Psihologia manipulării și psihologia manipulării

Manipularea este dorința de a controla ascuns comportamentul altor persoane. Dacă o persoană dorește să obțină ceva de la alți oameni, dar se confruntă cu rezistența lor, el recurge la manipularea psihologică. Cunoașterea secretelor manipulării vă permite să vă atingeți obiectivele.

Definiția manipulation

Până în prezent, tehnicile de manipulare a cercetătorilor au formulat aproximativ 20 de definiții, prin care au explicat conceptul de "manipulare". Iată câteva dintre ele:

1. Asta este impact asupra minții umane, gestionarea oamenilor, precum și dominația ascunsă, care se desfășoară într-un mod non-violent.
2. Decepția sau jocul cu privire la slăbiciunile unei alte persoane, facilitând acțiunile manipulator-benefice din partea obiectului de manipulare.
3. Efecte secrete asupra psihicului, Aceasta provoacă daune persoanelor fizice cu privire la care este îndreptată.
4. Modul de a transforma o persoană în sclavie.
5. Constrângere la acțiunile de interes pentru manipulator folosind mijloace emoționale și iraționale.
6. Scopul managementului.
7. Asta este ambiția de a se pronunța, să conducă, să domine cu orice preț și să câștige constant, folosind mijloace precum cinismul, minciuna și controlul.
8. Structurarea lumii cu un manipulator, permițându-i să-și atingă mereu obiectivele și să câștige.
9. Aplicarea puterii lor ascunse și a puterii spirituale, Ea contrazice voința altei persoane și o face să îndeplinească dorințele altora.
10. Programarea gândurilor, emoțiilor, comportamentului, intențiilor, atitudinilor, atitudinilor, psihologiei, realizată într-un mod ascuns.
11. Această atitudine față de alți oameni ca lucruri și mijloace de atingere a obiectivelor.
12. Impactul asupra unui psihic al unui individ este atât de priceput încât obiectul de manipulare are dorințe și intenții care nu sunt cu adevărat adevăratele sale dorințe și intenții.
13. Strategia comportamentului manipulatorului, aprobată de societate, dar realizată de el pentru propriile sale scopuri, care contravin intereselor destinatarului manipulării.
14. Folosind manipulat sau manipulat astfel încât să acționeze sau să se gândească ca inițiator al dorințelor de manipulare psihologică.

Semnele caracteristice ale manipulării psihologice

Pe baza definițiilor de manipulare, putem evidenția cele mai importante caracteristici care o deosebesc de alte tipuri de management uman:

• este o modalitate specifică de a controla un individ;
• manipularea presupune controlul ascuns al unei alte persoane, o influență secretă asupra psihicului său, pe care manipulatul nu o realizează. Aceasta este diferența față de controlul deschis sau explicit, atunci când destinatarul înțelege scopul pe care îl conduce subiectul gestionat;
• manipularea aduce un beneficiu unic pentru inițiator;
• implementarea lui dăunează manipulatului și contravine voinței sale reale.

Desigur, nu toate tipurile de controale ascunse sunt manipulate, deoarece scopurile uneori umane, care opereaza in secret cu privire la deciziile și acțiunile altei persoane, sociale și odobryaemy sunt beneficii pentru ambele părți. Exemple de acest lucru poate fi un acțiuni de management util părinți care împing ușor copilul preferat să dobândească obiceiuri bune în ceea ce privește ocuparea forței de muncă și de propria sănătate, sau acțiunile capului, având grijă să nu numai despre prosperitatea companiei, ci și pentru bunăstarea angajaților care lucrează pe ea.

Condiții pentru o manipulare reușită

Omul de știință J. Simon a stabilit că, pentru a obține succes în manipularea psihologică, inițiatorul său ar trebui:

• pentru a-și putea ascunde intențiile agresive de la ceilalți;
• alege corect tactica de acțiune, pentru care este obligată să studieze psihologia, deficiențele și vulnerabilitățile viitoarei victime;
• fi o persoană crudă, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji cu privire la ceea ce a cauzat daune psihologice sau altor destinatarului.

De ce oamenii doresc să manipuleze?

Manipularea psihologică este un fenomen răspândit în societatea modernă. Potrivit unui sondaj realizat de psihologul VP Sheinov printre liderii diferitelor companii de pe teritoriul fostei URSS, optzeci la sută din respondenți au fost martori ai manipulării la locul de muncă. Cu privire la întrebarea "Ați întâlnit manipularea în familie și cât de des?" 29% dintre respondenți au indicat că au devenit victime ale manipulării deseori și foarte des.

Dacă manipularea este atât de des utilizată de oameni pentru a atinge obiectivele, atunci apare o întrebare rezonabilă: "De ce motivează oamenii să manipuleze, de ce aleg acest mod de a rezolva problemele vieții?"

Există mai multe explicații pentru aceasta:

1. Manipularea permite unui individ câștiga putere asupra oamenilor.
2. Îmbunătățirea manipulării vă ajută transfera responsabilitatea către o altă persoană și să evite pedeapsa.
3. Dezvoltarea rapidă a psihologiei în secolul 20, prin care a dezvoltat tehnici de tehnologie și management de oameni, în primul rând aplicate în principal în vânzări și publicitate, și acum, datorită disponibilității de o varietate de cărți, dezvăluie secretele de manipulare, și pe internet, ei pot folosi un număr nelimitat de persoane.
4. După cum a subliniat Erich Fromm, relațiile de piață și capitalismul contribuie la răspândirea manipulării și căutarea de noi modalități de a gestiona în mod ascuns oamenii.
5. Manipularea ajută simțiți importanța și ridicați stima de sine.
6. Obținerea plăcerii de la jocurile psihologice cu destinatarul manipulării.

Model de manipulare

Pentru a-și atinge scopul, manipulatorul trebuie să efectueze anumite acțiuni succesive care conduc la o schimbare dorită a comportamentului destinatarului. Pe baza studiului datelor privind diferitele manipulări, cercetătorii au dezvoltat un model de manipulare tipică, care constă în următorii pași:

1. Colectați informații despre obiectul unei manipulări viitoare. De ce aveți nevoie de un manipulator? Studiind viitoarea victimă, el observă punctele sale forte și punctele slabe, vulnerabilitățile emoționale, obiceiurile sau, cu alte cuvinte, țintele de impact. Apoi, manipulatorul analizează ce momeală se aplică cel mai bine la slăbiciunile identificate ale destinatarului, ceea ce necesită un fundal înconjurător pentru implementarea cu succes a intenției.
2. Prezentarea unei momeli, a cărei sarcină este de a implica persoana care primește manipularea în contact. De obicei, momeala subliniază rentabile și pentru a îndeplini interesele părților manipulate caz și, în același timp, ajută să-și ascundă obiectivele reale ale inițiatorului de contact. De exemplu, ca momeală pentru oamenii lacomi și lacomi poate fi o promisiune pentru a garanta pe care le primesc în viitor o sumă semnificativă de bani de la introducerea piramidei financiare, sau HYIP. Adevăratul scop al manipulatorului: să adune cât mai mulți bani - cu maiestrie ascunse în spatele cuvintelor frumoase de așteptare sacrificiu care posedă bogăție fără margini, putere, prestigiu, și așa mai departe lucrurile, mai mult și mai inflamate imaginația de manipulare a destinatarului și amorțește gândirea critică. Alte exemple de momeli pot fi vorbi despre ceea ce deranjează manipulat, sau domeniul de aplicare al intereselor sale decât adesea utilizate de comercianți profesioniști.
3. Utilizarea factorilor de fond necesari este adesea combinată cu prezentarea momeală pentru a-și spori efectul. Astfel, manipulatorul poate fi operat stări modificate de conștiință a individului, de exemplu, trans, în care centrele umane volitive slăbite și gândirea critică este dificil, sau să se joace pe obiceiurile umane si le-au folosit în scenarii de viață de comportament. În special, manipulatorul, știind că destinatarul este un om de manipulare psihologică, întotdeauna responsabil pentru cuvintele sale, el o promisiune verbală pentru a îndeplini un angajament ar putea face este în mod clar dezavantajoasă pentru manipulată. Uneori, pentru a atinge obiectivele lor de inițiator de manipulare ajută un fond extern favorabil, de exemplu, pentru a crește evazioniștii de încredere folosesc o formă de personal de aplicare a legii sau costume scumpe, permițându-le să evite multe întrebări incomode de potențiale victime.
4. Nivelele și fundalul sunt necesare de către manipulator pentru a atinge obiectivele impactului destinatarului sau, cu alte cuvinte, la sursele motivației sale. Ele pot fi emoții, dorințe, interese, idealuri, credințe sau înclinații.
5. Etapa finală este aceea de a induce manipularea activității, și anume: a efectua acele acțiuni care sunt benefice pentru inițiatorul manipulării. Acest pas este rezultatul comun al efectului fundalului și momelilor asupra locurilor vulnerabile ale psihicului destinatarului.

Obiectivele de impact folosite de manipulatori

În funcție de dimensiunea publicului

Regula generală de aici este: mai mare numărul de persoane care manipulatorului vrea să expună tehnicile lor, cu atât mai ușor și mai versatil, el trebuie să aleagă o țintă, cum ar fi o dorință de succes sau bogăție, exercitarea de siguranță, confort sau bucurie, dorința de a avea un fericit și prosper familie, sănătate și stima de sine.

În cazul în care audiența care este manipulată este mică, atunci manipulatorul caută, de regulă, ținte specializate și direcționate de influență, caracteristice acestui grup de oameni.

Obiective formale ale expunerii

Formarea țintelor de influență este folosită de manipulatori calificați, înaintea actului de manipulare. Pentru a-și realiza planul, inițiatorii manipulării, în mod preliminar și imperceptibil, îngrijesc și consolidează în mintea gândurilor și dorințelor manipulate care le sunt benefice. Apoi, dacă este necesar, manipulatorii pot apela la țintele formate pentru propriile scopuri de mercenar, iar destinatarul manipulării, desigur, nu va fi gata să protejeze împotriva acestor influențe.

Foarte des, astfel de tactici sunt folosite de corporații de diferite nivele. În primul rând, ei se angajează să promoveze formarea de mică sau mare stima de sine în rândul angajaților, sau de a crea o fabula despre un șef grijuliu și sensibil, sau aplicat un efort semnificativ pentru a îmbunătăți statutul societății în ochii angajaților și terțe părți, și apoi utilizați ținta de impact generat pentru perforarea intereselor lor și scopuri.

Obiectivele de impact operate de manipulatori

• sentimente de vinovăție - țintă frecvent utilizată de influență în relațiile de familie, precum și în interacțiunea "profesor-student";
• invidie;
• lăcomie, manifestată ca o tentă pentru sume mari de bani;
• vanitatea, exprimată în dorința irezistibilă de faimă și de glorie;
• dorința de a vă aproba gândurile, sentimentele și acțiunile oamenilor din jur;
• incapacitatea de a abandona gândurile, dorințele sau acțiunile impuse;
• lipsa limitelor personale clare și definite și conștientizarea vagă de sine;
• încrederea scăzută în sine, implicând o lipsă de convingere fermă în corectitudinea deciziilor și acțiunilor lor și, ca urmare, lipsa de perseverență necesară pentru a le proteja în fața altora;
• Pasiune necontrolată pentru plăcere și divertisment;
• naivitate, adică o viziune a individului asupra lumii în care toți oamenii din jurul lui sunt drepți, cinstiți și empatici;
• intelectualizarea excesivă, adică faptul că destinatarul manipulării face eforturi excesive pentru a înțelege motivele manipulatorului și consideră că inițiatorul manipulării are dreptul de a provoca daune psihologice și de altă natură;
• dependența emoțională;
• Supraconstiinta. Victima manipulării psihologice, care posedă această calitate, încearcă să justifice acțiunile manipulatorului și își exprimă punctul de vedere asupra evenimentelor care au avut loc;
• credulitudinea, conducând la manipularea oamenilor, care în cele mai multe cazuri ar putea fi evitate dacă nu cred că sunt străini sau nu ar refuza să verifice documente sau facturi pentru mărfuri etc.
• impresionabilitatea, ceea ce face ca victimele manipulării să cedeze farmecului, cuvintelor frumoase și promisiunilor puternice ale manipulatorului;
• narcisismul, care conduce la faptul că indivizii care posedă o astfel de trăsătură caracter sunt extrem de ușor de apreciat pentru laudă și lingușire;
• infantilismul, ca trăsătură psihologică a individului, contribuind la adoptarea deciziilor sale imature și încurcate;
• singurătatea, care poate deveni o țintă a expunerii, dacă o persoană acordă o atenție deosebită acestui fapt, din punctul său de vedere, lipsă. Manipulatorul, observând o astfel de slăbiciune, poate avea un impact negativ, doar ocazional contactând o persoană singură;
• impulsivitatea, conducând potențialele victime ale manipulării la faptul că ei își pot ajuta propriile acțiuni pentru a ajuta inițiatorul manipulării să-și atingă scopul prin luarea unor decizii grabnice bazate pe starea de spirit sau emoție instantanee;
• frugalitate excesivă a unor oameni care îi împiedică să ia deciziile corecte, datorită faptului că acestea se tem să-și petreacă o mulțime de bani și de a uita că avar plătește de două ori, achiziționate de la furnizori de servicii sau manipulatoare lucruri sunt foarte slabă calitate.
• lentoarea victimei, folosită de manipulatori pentru a face rapid să ia o decizie în condițiile create în mod artificial de lipsă de timp. Din moment ce destinatarul, fiind în dificultate de timp, cel mai adesea nu are timp să-și dea seama ce este pentru ce, manipulatorul, folosind acest lucru, oferă propria lui opțiune, avantajoasă pentru el;
• victimele ignoranta inițiator este folosit ca țintă pentru a manipula un impact atunci când trebuie să faceți copii cuvintele sale legături cu descoperirile științifice ar fi făcut o interpretare falsă sau deformată a oricăror fapte sau fenomene din perspectiva corectă, manipulatorul;
• temerile, care sunt o croșetare magnifică, la care jucători pricepuți cu suflete umane își prind victimele. Tot felul de temeri sunt foarte multe, de exemplu, teama de moarte, teama de a pierde statutul social, teama de viitor etc., deci nu este nici un punct în descrierea fiecăruia în detaliu. Este suficient să spunem că întreprinderile de asigurare de miliarde de dolari ale companiilor de asigurări nu au nimic de întemeiat, cu excepția temerilor umane pe care le folosesc cu îndemânare, forțând clientul să plătească pentru polița de asigurare;
• răzbunare;
• gelozie.

Semne de manipulare, care ar trebui să vă alerteze

limbă. Dacă auziți cuvinte de neînțeles sau necunoscute de la interlocutorul tău, fii mai atent în conversația ulterioară cu el. Foarte adesea termenii specifici sunt folosiți pentru a arăta o experiență imaginară sau pentru a avea un efect hipnotic asupra dvs.

emoții. Când o persoană care comunică cu dvs. începe să facă presiune asupra sferei dvs. emoționale, acesta este un semn clar că are un scop ascuns și încearcă să-l realizeze jucând pe sentimentele tale.

Urgență și senzaționalism. Semnificația aici este că victima este subminată de un fond psihologic intern stabil și începe să se simtă nervos și anxietate, ducând la o slăbire a protecției ei de influențele externe.

repetiție. Această tehnică este utilizată pe scară largă de către secte religioase, în scopul de a facilita asimilarea de noi adepți de dogme și normele stabilite în această doctrină. Pentru a atinge acest obiectiv oamenii introduse într-o stare modificata de constiinta, forțându-le să asculte ritmurile repetitive, cum ar fi lupta de tobe africane, care este folosit de șamani pentru a intra într-o transă și să comunice cu zeii, sau repeta o mantra timp de mai multe ore. Când voința unei persoane și rezistența sa la influențele externe sunt reduse la nivelul cerut de manipulatori, informațiile necesare sunt furnizate individului.

zdrobitor. Persoana care utilizează această metodă nu vă pune problema în ansamblu, ci o împarte în mai multe părți, astfel încât să nu o puteți înțelege și să alegeți în cunoștință de cauză. Prin urmare, nu aveți nimic de făcut decât să aveți încredere într-un manipulator care cunoaște cunoștințele deplină.

Extras din context. Manipulatorul, pentru a-și lua decizia de care are nevoie, păstrează tăcerea cu privire la factorii externi critici necesari pentru a-și înțelege pe deplin intențiile și conduce conversația către partea care este profitabilă pentru el.

Totalitarismul deciziei. Decizia pe care inițiatorul manipulării încearcă să o impună victimei îi este prezentată ca fiind singura adevărată, corectă sau aprobată de societate. Manipulatorul poate motiva cuvintele sale din alte motive, principala fiind că nu dorește să lase destinatarul să manipuleze libertatea de alegere.

Respectarea informațiilor transmise de propria opinie. Manipularea foarte inteligentă, care face posibilă transformarea informațiilor neutre într-un manipulator foarte util, deoarece inspiră treptat și neobișnuit ținta cu gândurile corecte. O astfel de manipulare este foarte comună în mesajele transmise de mass-media, astfel încât legislatorii europeni au adoptat reglementări care limitează utilizarea unor astfel de trucuri psihologice.

Autoritatea de acoperire. O referire la un expert sau la o persoană care este respectată în societate sau în ochii victimei, o convinge să ia decizia corectă pentru manipulator.

Activarea stereotipurilor. Când observați condamnarea acțiunilor și deciziilor persoanelor care justifică acțiunile lor norme de comportament și de credința ta, adoptat într-un anumit grup, ei încearcă să te oblige să fie la fel ca toți ceilalți, și să se joace în conformitate cu regulile și dacă nu împărtășesc valorile lor, mijloace , tu ești obiectul manipulării.

Protecție împotriva manipulării

Dacă doriți să rezistați cu succes tentativelor manipulatorilor de a-ți satisface dorințele și obiectivele pe cheltuiala dvs., trebuie să respectați mai multe reguli care vă vor reduce la minimum posibilitatea de a avea un impact negativ asupra dvs.:

1. Reduceți contactele cu manipulanții potențiali și nu vă bazați exclusiv pe stabilitatea psihologică. Jucatorii capabili, daca se doreste, vor gasi o modalitate de al sparge.
2. Fii imprevizibil. Rețineți că mulți oameni au fost prinși de manipulatori pe cârligul promisiunilor lor. Este foarte de dorit să ne amintim că orice persoană nu este un sclav al cuvintelor sale și, cu o justificare adecvată, le poate refuza sau poate schimba mintea.
3. Controlați-vă emoțiile, acesta este unul dintre factorii-cheie ai succesului în confruntarea cu manipulatorul. Pentru mulți, exprimarea sentimentelor într-o conversație sau într-o dispută este o manifestare a slăbiciunii. Potrivit opiniei general acceptate, cel care a pierdut în litigiu nu este cel care nu a găsit contraargumente la declarațiile oponentului, și cei care s-au supărat, s-au supărat și s-au pierdut de la sine. Prin urmare, când simțiți că interlocutorul încearcă să vă preseze sentimentele, încercați să rămâneți cu sânge rece.
4. Nu lăsați manipulatorul să transforme comunicarea cu dvs. într-un monolog, când vorbește fără oprire și nu vă lasă să introduceți un singur cuvânt.
5. Când impuneți o soluție presupusă a fi ne-alternativă la o problemă, opriți-o mereu, apelați la alte opțiuni cu voce tare. Dacă sunteți, din anumite motive, lipsiți de această ocazie, imaginați-vă alternativele din mintea voastră. Această acțiune vă va permite să vă concentrați asupra gândurilor și să nu fiți influențați de manipulator.
6. Aflați să refuzați oamenilor cererile manipulative pe care le adresează dvs. Este mult mai bine să fii greșit și mai dur decât să împliniți voința altcuiva fără sfârșit. O modalitate de a face mai ușor pronunțarea cuvântului "nu" nu este de a justifica acțiunile interlocutorului și de a realiza: aveți dreptul să nu fiți de acord cu ofertele pur și simplu pentru că o altă persoană nu vă place.
7. Utilizați standardele etice ca mijloc de protecție. Stabiliți condiția pentru comunicarea cu dvs. a respectării regulilor etice. De ce este necesar? Faptul este că etica este un set strict definit de reguli care prescriu pentru a crea confort și confort pentru interlocutor. Manipularea, de regulă, face ca destinatarul manipulării să aibă un disconfort grav. Prin urmare, se poate concluziona că implementarea normelor etice de către toți participanții la dialog le permite să se protejeze de efectele nedorite ale altor persoane care participă la conversație.