Care este sociometria și testele lui George Moreno?

Adesea, oamenii pentru muncă, studiu sau pur și simplu comunicare sunt plasați în condiții de existență în cadrul specific

Psihologul social, J. Moreno, care este un psihiatru bine cunoscut în America, metoda tehnicilor sociometrice pentru diagnosticarea și cercetarea relațiilor dintre indivizi și grupurile existente în scopul îmbunătățirii și îmbunătățirii climatului moral în echipă.

Probleme sociometrice

Testul sociometriei este conceput pentru a studia relațiile emoționale dintre individ persoane din echipa și abordarea următoarelor probleme:

• determină gradul de dezbinare sau de coeziune între membrii grupului selectat;
• Identificarea autoritarismului membrilor individuali ai echipei, luând în considerare semnele de antipatie sau simpatie, definiția din grup stele, liderii și respins, pe care îl puteți învinui pe toți ceilalți participanți;
• Descoperirea unor subgrupuri coezive, conduse de lideri informali.

Metoda permite studierea și analizarea dinamicii relațiilor într-un grup cu scopul de a utiliza datele obținute restructurare colectiv, sporind eficacitatea cauzei comune, reunind grupul de lucru. Sociometria lui Moreno se realizează prin metoda grupului, procedura durează puțin și este o procedură utilă pentru îmbunătățirea relațiilor dintre membrii individuali.

Este imposibil să acordăm o importanță deosebită cercetărilor sociometrice în scopul rezolvării instantanee a problemelor psihologice care apar, ale căror surse nu sunt antipatii și simpatii ale membrilor colectivului, dar independenți probleme profunde.

În prezent, metoda Moreno de sociometrie a suferit o serie de modificări și are o ramificare modificări. Introducerea acesteia în cercetarea oamenilor de știință sovietici a fost activă în acel timp de către cunoscuții psihologi Ya. L. Kolominsky, IP Volkova, ES Kuzmina, VA Yadova.

Efectuarea unui test sociometric

Lucrări pregătitoare

Pentru studiu, este selectat un grup de persoane de diferite vârste, format din membri ai grupurilor de copii, școli și adulți, în cadrul cărora există o anumită comunicare psihologică și o interacțiune socială. Criteriile de alegere sociometrică, ca urmare a cărora individul determină lider sau sacrificiu, se determină în funcție de vârsta membrilor grupului și de sarcinile stabilite la începutul studiului.

Rezultatele sunt determinate după o anchetă în formă test sociometric. Criteriile pot fi sub formă de conținut informal sau formal. Un studiu formal urmărește identificarea relațiilor interpersonale în cadrul activităților generale ale grupului pentru care a fost creat. Conținutul informal manifestă conexiuni emoționale care apar pentru activitățile de petrecere a timpului liber, dar nu afectează lucrul principal în comun.

Instructorul face o explicație înainte de începerea anchetei sociometrice cu privire la scopul studierii relației, subliniind importanța veridicitate datele obținute, arată un exemplu de performanță a muncii, oferă o garanție a secretului manifestărilor de simpatie sau antipatie față de ceilalți membri ai societății. Pentru cea mai completă selecție a criteriilor pentru realizarea unui studiu, programul impune cunoașterea obligatorie preliminară a caracteristicilor specifice ale activităților grupului.

Procedura de efectuare a sociometricilor pe recomandările lui J. Moreno

Proiectul de studiu standard este următorul:

• principalele prevederi și ipoteze ale studiului participanților individuali se formează după definirea sarcinilor de cercetare și selectarea grupului de obiect pentru studiu;
• anonimitatea completă este considerată drept un criteriu care trage cercetarea de-a lungul căii de eficiență scăzută;
• cererea instructorului de a-și arăta public antipatia și simpatia conduce adesea la dificultăți cu răspunsurile și respingerea unor participanți pentru a continua sondajul sociometric;
• criteriile și întrebările selectate sunt introduse în card; sunt de asemenea dezvoltate opțiuni pentru un răspuns oral sub formă de interviuri;
• o persoană care participă la sociometrie este obligată să răspundă la întrebări, alegând pe aceia pe care îi poate considera un lider sau pe vina pentru cei respinși prin comportamente inadecvate.

Exemple de întrebări

Membrii echipei de studiu răspund la întrebările care le arată antipatie și simpatie unii altora sau unor lideri formali sau informali:

• trebuie să scrieți pe foaia de sub primul număr datele liderului, pe care participantul le-ar vedea mai întâi în manual;
• la întrebarea cu numărul doi, indicați răspunsul la care a făcut-o subiectul în cazul absenței unei persoane aflate sub numărul unu;
• sub numărul trei, este indicat numele persoanei, pe care membrii colectivului l-ar vedea în conducere în absența primului și a celui de-al doilea candidat.

Întrebările despre relațiile personale dintr-un grup sunt stabilite în aceeași ordine. Dacă există îndoieli cu privire la răspunsul corect, sau studiul nu dezvăluie datele sociometrice, sondajul se desfășoară într-un grup de mai multe ori pentru a obține informații fiabile, în timp ce alte întrebări se cere, de exemplu:

• care ar cere mai întâi ajutor de la angajați?
• cine dintre ele nu va cere niciodată ajutorul membrilor colectivului?
• cu care dintre membrii grupului ar fi plecat într-o călătorie de afaceri lungă?
• cu cine ar refuza participantul să lucreze la o călătorie de afaceri?
• care membru al colectivului ar face liderul?
• pe care nu îl vede în funcția de conducere, ci, dimpotrivă, conduce o atitudine proastă?

Forme de sociometrie

Procedura se desfășoară în două forme:

• forma neparametrică;
• forma parametrică.

Tip de anchetă nonparametrică

În acest caz, numărul de candidați selectați pentru a răspunde la întrebare nu este limitat. De exemplu, dacă numărul membrilor grupului este de 10, atunci participantul la sondaj poate alege 9 persoane, excluzând numai el însuși. Astfel, numărul de candidați selectați teoretic va fi egal cu numărul de participanți din echipă fără unul. Numărul de alegeri efectuate de un membru al grupului va fi, de asemenea, egal cu acest număr. În cadrul unei variante neparametrice, această constantă devine aceeași pentru un participant care răspunde în cadrul sociometriei și pentru orice membru al grupului care este obiectul alegerii.

demnitate Acest tip de interviu este acela care relevă relativ fiabil caracteristicile emoționale ale fiecărui membru al grupului și determină structura relațiilor interpersonale. oh deficiențe Puteți începe să vorbiți dacă dimensiunea echipei începe să depășească 12 persoane și puteți urmări parametrii obținuți numai cu ajutorul tehnologiei informatice.

Un alt dezavantaj este probabilitatea obŃinerii în indicatori a unei alegeri aleatorii, dacă participanŃii la procesul sociometric indică în răspunsuri "Eu aleg pe toată lumea". Aceasta înseamnă două opțiuni:

• Persoana intervievată are astfel de conexiuni nediferențiate cu toți participanții la grup, ceea ce nu este întotdeauna adevărat;
• individul dă răspunsul greșit, încercând să demonstreze loialitatea extinsă față de membrii colectivului sau de către instructor.

Sistem de verificare parametric

Unii cercetători încearcă să schimbe parametrii sondajului pentru a reduce probabilitatea răspunsurilor aleatorii și pentru a stabili o limită a numărului de alegeri. acest metoda este eficientă pentru grupuri cu un număr mare de persoane. Subiectul este rugat să aleagă doar câteva opțiuni. Numărul de răspunsuri rezolvate se numește restricție sociometrică sau limită pentru alegeri. Potrivit mai multor experți, aceasta crește fiabilitatea și fiabilitatea rezultatelor obținute.

Participantul la sondaj încearcă să stabilească limita mai atent selectați răspunsurile și evalua colegii prin calitățile lor de conducere. Dacă în primul caz membrii echipei ar încerca să intre în rezultatul testului, pe care toată lumea încearcă să o acuze în echipă, în al doilea caz rolurile sunt distribuite mai responsabil.

Deficiențele variantei parametrice a lui Moreno de sociometrie includ incapacitatea de a urmări toate dependențele psihologice dintr-o echipă, doar acele conexiuni care au o importanță majoră se manifestă. Introducerea restricțiilor asupra numărului de răspunsuri nu ne permite să recreeze colorarea emoțională completă a relațiilor dintre membrii colectivului.

Carte sociometrică

Cardul sociometric se face în stadiul final al studiului. Este necesar să se determine opinia fiecărui membru al grupului pe criterii specifice, cum ar fi umăr de lucru la umăr, organizarea de evenimente de divertisment, evenimente corporate, etc .. Respondenții răspunde la întrebări, care sunt realizate în conformitate cu studiile de program efectuate dezvoltat și tipul de personal implicat în studiu . Poate fi un site de producție, asociații pentru activități de agrement, colective temporare, grupuri stabile.

Dacă o astfel de întrebare sociometrică a lui J. Moreno este efectuată fără restricții semnificative, atunci după întrebarea din carte există suficient spațiu pentru răspunsuri complete. În condiții de limitare, se pune numărul de grafice permise participantului în sociometrie.

Obținerea rezultatelor și prelucrarea datelor de sociometrie J. Moreno

După colectarea informațiilor prin completarea cărților, procesarea acestora începe matematic. Pentru a selecta varianta procesării datelor, sunt definite mai multe metode:

• folosind tabele;
• grafică;
• indeksologichesky.

Metoda de tabulare (sociomatrix)

În primul rând, desenați un tabel simplu, numit sotsiomatritsey, în care sunt înregistrate rezultatele unui sondaj care utilizează simbolurile. Coloanele din tabel sunt completate separat cu rezultatele relațiilor personale și de afaceri. Analizând rezultatele de la sociomatrix, ele deduce imagine exactă emoționale și psihologice în colectivul auditat.

Pentru o definiție mai precisă, există experiența construirii tabelelor sumare în care modelul de sondaj este prezentat prin mai multe criterii sau date electorale între grupuri. K avantaje prelucrarea tabelară a rezultatelor este posibilă efectuarea posibilității de primire a rezultatelor alegerilor în echivalent numeric care permite împărțirea membrilor asociației în funcție de numărul alegerilor primite de participant și acordate acestora la examinare.

O astfel de prelucrare a rezultatelor sociometriei permite luarea în considerare a tuturor celor disponibile opțiuni de influență în echipă, pe baza datelor obținute, se construiește următoarea sociogram orientativ.

sociogramă

O astfel de diagramă grafică sub forma unei ținte circulare vă permite să vizualizați vizual și nu sub formă de indicatori matematici, pentru a obține distribuția rolurilor între membrii grupului. Fiecare cerc din diagramă are o anumită valoare:

• cercul interior denotă grupul de lideri sau stele cu cel mai mare număr de voturi dintre participanți;
• în a doua rundă, se colectează numele liderilor preferați, care au marcat cel mai mare număr de alegeri, care este mai mare decât media pentru valoare;
• în cea de-a treia coajă sunt numele celor care sunt neglijați de ceilalți participanți și au înregistrat un număr mai mic de voturi decât media;
• cercul al patrulea îi caracterizează pe cei care nu au primit nici un vot, ceea ce nu este ceea ce aleg - vor fi loviți cu trucuri psihologice.

O sociogramă corect construită pe baza datelor de cercetare fiabile va permite să se determine prezența diferitelor grupuri în formarea și să se stabilească limitele contactelor sociologice și psihologice. Imaginea schematică descrie în mod clar, în plan vizual, reacțiile membrilor de testare ai grupării atunci când se construiesc răspunsurile criteriului sociometric selectat.

Sociograma este o adăugare avantajoasă a metodei tabulare în studiul materialului sociometric, deoarece ne permite să descriem mai bine și mai profund apariția manifestărilor optimiste și negative ale proceselor interdependente din cadrul grupării.

Analizeaza sociogramă, de obicei, începe cu găsirea celor mai influenți membri ai comunității și cei care le sprijină, atunci se definesc grupul reciproc, uneori informale, și cupluri non-conflict. Grupurile din diagramă sunt reprezentate de persoanele care doresc să aleagă în cercul lor. Este foarte dezvăluitor că cel mai adesea astfel de grupuri constau din 2-3 membri ai colectivului, mai rar există 4 sau mai multe.

Aplicarea indicilor sociometrici

Pentru informații mai complete, indicii sociometrici sunt împărțiți în următoarele tipuri:

• sociometrice personale, care prezintă manifestări psihologice și sociale individuale ale personalității atunci când comunică în echipă;
• grup, oferă caracteristici cantitative ale unui subgrup sau configurație în desfășurarea sociometriei.

Indici sociologici personali de bază

Acestea includ:

• indicii sociometrici ai statutului i-membru;
• indicii expansivi emoționali ai termenului j;
• concentrația, indicele intensiv și de volum al termenului ij.

Pentru comoditate, aceste caractere au definiții care indică rolul unui participant la sociometrie, de exemplu, i-reprezintă elementul selectat, j atribuite celor care aleg și simboluri comune viitoare pentru a vorbi despre combinarea funcțiilor.

Statutul sociometric exprimă proprietatea unui individ element de educație în grup sau formațiune, care îi impune datoria de a reprezenta poziția aleasă în spațiul unei societăți limitate. În plus, el intră cumva în relații sociale și psihologice cu alți membri ai echipei.

Abilitatea de a se defini în grupul membrilor formării este neuniform dezvoltată, deci pentru o reprezentare mai completă se aplică o valoare numerică - index sociometric statutul uman. În grup, elementele de interacțiune sunt membre ale unui grup care, în funcție de natura și puterea personalității, interacționează cu alte persoane, schimbă cunoștințe, informații, comunică.

În același timp, comportamentul individual al fiecărui membru al grupului are un efect asupra întregului colectiv, care se manifestă prin influențarea celorlalți în ceea ce privește comunicarea psihologică și socială. Pentru a aborda definiția subiectivă a interacțiunii cantitative a individului cu poziția în grup, a fost introdus conceptul de statut sociometric.

Dar un membru al colectivului poate influența alți participanți din punct de vedere bun și negativ, prin urmare, atunci când definește un statut, o caracteristică îi este atribuită sub forma unei definiții pozitive sau negative. Statutul, de asemenea, vorbește despre capacitatea unei persoane de a deveni sau nu lider. Pentru a calcula valoarea statutului sociometric, se iau indicatori din tabelul sociomatrix.